Техподдержка

Занимаемся предоставлением комплексных решений для трехмерных измерений.

С момента своего основания компания PMT всегда отдавала приоритет своим клиентам.
Наша миссия — создавать устойчивую ценность для наших клиентов, руководствуясь нашими основными принципами: ориентацией на клиента, полной приверженностью делу и стремлением к инновациям.

Мы стремимся удовлетворять конкретные потребности с помощью индивидуальных продуктов, профессиональной разработки программного обеспечения и гибкого подхода, обеспечивая по-настоящему уникальный и персонализированный опыт обслуживания для каждого пользователя.

Как предоставить?

Реализуя ценности ?Клиент прежде всего, полная приверженность и устойчивые инновации?, PMT гарантирует клиентам превосходный опыт на каждом этапе благодаря следующим шагам:
Предпродажная консультация
Техническое руководство и поддержка
Установка и настройка
Послепродажное обслуживание и ремонт
Предпродажная консультация

Предпродажная консультация

Команда предпродажного консультирования PMT стремится предоставить клиентам подробную и профессиональную поддержку.

01
Техническое руководство и поддержка

Техническое руководство и поддержка

PMT предоставляет многоуровневую и многоканальную поддержку по техническим вопросам, чтобы гарантировать бесперебойную работу для клиентов.

02
Установка и настройка

Установка и настройка

PMT помогает клиентам с установкой и настройкой оборудования, обеспечивая бесперебойное обслуживание от распаковки до эксплуатации.

03
Послепродажное обслуживание и ремонт

Послепродажное обслуживание и ремонт

Система послепродажного обслуживания PMT направлена ??на предоставление клиентам долгосрочной и стабильной поддержки.

04
Предпродажная консультация
Техническое руководство и поддержка
Установка и настройка
Послепродажное обслуживание и ремонт

Предпродажная консультация

  • Анализ индивидуальных потребностей: Предоставляем индивидуальные решения в области измерений на основе глубокого понимания конкретных потребностей клиентов.
  • Прямая связь с экспертами PMT: Центр обслуживания клиентов PMT связывает клиентов со специалистами PMT по оборудованию, программному обеспечению и приложениям для прямого и эффективного диалога.
  • Комплексное решение Дисплей: Инженеры PMT не только знакомят с характеристиками продукции, но и предлагают подходящие решения и вспомогательные меры в соответствии с фактическими потребностями заказчика и новейшими технологиями измерений для достижения наилучших результатов.
  • Устойчивое развитие: PMT предлагает всесторонний анализ и дает клиентам больше возможностей выбора не только на текущий момент, но и в долгосрочной перспективе.

Техническое руководство и поддержка

  • Мгновенное устранение неполадок: Оперативно реагируйте по телефону и решайте возможные проблемы на начальном этапе.
  • Удаленная техническая поддержка: Предоставляйте техническую поддержку, такую ??как обслуживание, решение проблем и помощь в реализации проектов, посредством удаленного управления.
  • Постоянный обмен знаниями: Предоставляем консультации по измерениям и обновлению систем, помогая клиентам идти в ногу с новейшими технологиями.

Установка и настройка

  • Обслуживание на месте:  Направьте опытных специалистов по техническому обслуживанию для оказания помощи в установке и настройке.
  • Индивидуальное решение для измерений:  Предоставить целевой план действий для измерений на месте, а также общее решение для завода.
  • Быстрое реагирование на чрезвычайные ситуации:  Инженер PMT на месте может быстро отреагировать на любые проблемы, чтобы обеспечить бесперебойность производства, когда оборудование не работает.

Послепродажное обслуживание и ремонт

  • Полная поддержка по аксессуарам и программному обеспечению:  Поставка зондов, аксессуаров, программного обеспечения и соглашений на техническое обслуживание для удовлетворения различных потребностей.
  • Гибкие варианты обслуживания:  Будь то онлайн-обслуживание или обслуживание на месте, PMT может предложить гибкие условия в соответствии с конкретными требованиями заказчика.
  • Постоянная поддержка клиентов:  Через центр обслуживания клиентов PMT клиенты также могут получить своевременную и профессиональную помощь по вопросам послепродажного обслуживания.
  • Непрерывное послепродажное обслуживание:  Предоставлять профессиональное послепродажное обслуживание, включая техническое обслуживание, калибровку и т. д. Своевременно реагировать на запросы клиентов по вопросам качества.

Глобальная сеть обслуживания

У ГЭТ есть созданы центры НИОКР в Китае, Германии и Японии и центры решений в Европе и Корее, а также надежная сеть продаж и обслуживания в крупных промышленных городах по всему миру.

Таким образом, PMT может эффективно предоставлять профессиональные технические услуги и поддержку. Она также стремится проводить высокоточные 3D-измерения и исследования рынка на более высоком уровне.

Нажмите здесь, чтобы начать новое путешествие по измерениям.

Свяжитесь с нами

Академия ПМТ

PMT имеет более чем 20-летний опыт в области измерительных решений и передовые технологии, которые помогут вам справиться с любой измерительной задачей. Академия PMT станет незаменимой ресурсной платформой для вашей компании и будет поддерживать вас на всем пути контроля качества продукции. Кроме того, у нас также есть нерегулярная программа обучения измерениям, салон знаний, профессиональные семинары и т. д. Как руководитель лаборатории измерений и качества, вы, возможно, прибегаете к решению, которое может обеспечить более высокую точность и эффективность. Иногда, когда происходят несчастные случаи, связанные с качеством, вам нужно использовать все свои измерительные навыки и опыт, чтобы быстро и надежно решить проблему.

Программа обучения клиентов PMT
Базовая подготовка
Продвинутая тренировка
Обучение применению на месте

Программа обучения клиентов PMT

Когда вы решаете купить продукт PMT, целью является повышение эффективности рабочего процесса и достижение хорошей окупаемости инвестиций. Перед покупкой наш тренер будет работать с вашим руководителем, чтобы составить программу обучения, которая соответствует вашим потребностям. Эта программа гарантирует, что вы сможете более эффективно использовать измерительную систему PMT на работе после прохождения обучения. Мы учтем образовательный уровень вашего персонала и особые требования и поддержим вас общей теорией и практическим обучением для точного измерения, которое вы хотите.

Базовая подготовка

Благодаря базовому обучению PMT вы получите глубокое понимание обеспечения качества и будете в курсе последних тенденций и стандартов. Он исследует решения шаг за шагом, чтобы помочь вам справиться с каждой ежедневной измерительной задачей. Вы можете выбрать все, что хотите, чтобы подготовиться к будущей измерительной задаче с помощью обширных подготовительных работ, программного обеспечения и технических разделов. На основе измерительной системы PMT эта учебная программа охватывает основные операции и интерактивные приложения программного обеспечения и оборудования, включая настройку продукта, базовое согласование выравниваний, решение для измерения, запись и отчет. Сертификаты будут выдаваться по завершении каждой оценки. Тем, кто хочет и дальше расширять свои знания и опыт, мы рекомендуем пройти обучение продвинутого уровня после прохождения базового курса.

Продвинутая тренировка

На основе индивидуального опыта мы разработаем курсы расширенного обучения для ведущих компаний с высокими требованиями к измерениям. В ходе обучения наши специалисты поделятся последними отраслевыми знаниями и реальными приложениями. Здесь вы узнаете, как использовать усовершенствованное программное обеспечение, чтобы сделать вашу ежедневную работу по инспекции более эффективной. Оптимизированный рабочий процесс и профессиональное руководство принесут вам идеальный опыт измерений и более точные результаты. Мы с удовольствием обсудим любые конкретные потребности с самым современным оборудованием и программным обеспечением, сделав ваши измерительные решения более конкурентоспособными.

Обучение применению на месте

Для повседневных пользователей и экспертов по измерениям требуется постоянное обучение, а это значит, что уход из нашего центра не означает конец вашего стремления к знаниям. Вы можете найти свои конкретные предметы в нашей комнате электронного обучения, чтобы обеспечить постоянное приобретение знаний. Наши инженеры по применению на месте будут рядом в любое время, чтобы облегчить ваши требования к измерениям и предоставить вашей компании быстрое и эффективное решение проблем на месте.

Благодаря глубокому техническому накоплению PMT достигла серии ведущих в отрасли основных запатентованных технологий. Она предлагает инновационные и конкурентоспособные индивидуальные решения для клиентов и помогает им занять лидирующие позиции в жесткой рыночной конкуренции.

Компания PMT вкладывает больше средств в исследования и разработки в области технологических инноваций и постоянно предлагает новые решения, чтобы гарантировать клиентам постоянную выгоду от самых передовых технических услуг.

Компания PMT создала надежный и быстрый механизм реагирования, который позволяет быстро оценивать и реагировать на потребности клиентов, а также предоставлять практичные и индивидуальные решения в кратчайшие сроки.

PMT предоставляет сервисную поддержку через несколько каналов. Независимо от того, онлайн или офлайн, она может предоставить комплексные и продуманные услуги для удовлетворения потребностей клиентов.

ТИП ДЛЯ ПОИСКА

Горячая линия:+86 400 681 3688
Тел: + 86-0512 6286 8300
Эл. почта:info@pmt3d.com