6月XNUMX日、PMT本社は、PMT CEOのトム?タイ氏によるXNUMX日のクローズドトレーニングコースを開催しました。これは、同社の営業(yè)チームの結(jié)束力を高め、業(yè)務(wù)を円滑にすることを目的としたものでした?！弗哗`ルスの蕓術(shù)」をテーマに、オンラインとオフラインでトレーニングが行われました。このトレーニングの目的は、科學(xué)技術(shù)革新主導(dǎo)の発展の中で、測定技術(shù)の急速な発展を促進し、世界の測定分野におけるPMTの責(zé)任と優(yōu)れた技術(shù)を披露することです。
トレーニングの初めに、トムはいくつかのキーワードを紹介しました?！弗哗`ルスとは何か？」「コンサルティングセールスとはどういう意味か？」「顧客を第一に考え、自分自身をワンレベルアップさせよう！」
「お客様を中心に考え、思考をより高いレベルに引き上げます！」
カウンセラーセールスマンになるには？ 重要なことの 1 つは、考え方を理解することです。解決策は常に私たちの考え方によって決まります。複雑な問題に直面したときは、常に顧客を第一に考え、自分の能力を通じて解決策を見つける必要があります。
「信頼性+共感=信頼」
トム?タイ氏は、信頼の構(gòu)築は顧客と良好な関係を維持するための基礎(chǔ)であり、信頼の前提條件は信頼性と共感であると述べました。顧客の信頼と尊敬を得るためには、顧客の視點から問題を検討する必要があります。
「すべての取引は、お客様との協(xié)力の始まりに過ぎません！」
トム?タイ氏は、取引を締結(jié)することは始まりに過ぎず、アカウントマネージャーとして謙虛さを保ち、顧客の問題を解決するという當初の目標に忠実であり続ける必要があり、アフターセールスの問題に対してタイムリーに対応し、迅速にフィードバックを提供しなければならないと付け加えた。
「お客様との真の関係を築くことによってのみ、長期的な発展を達成することができます！」
トム?タイは、この研修を通じて「誠実さ」というキーワードを繰り返し取り上げました?？茖W(xué)技術(shù)の急速な発展と革命の中で、アカウントマネージャーは會社で最初に顧客に製品を紹介する人物であるため、常に顧客の問題を真に解決する必要があります。そうすることで、相互利益とウィンウィンの結(jié)果を達成し、會社は長期的な発展を遂げることができます。
